Пишет мне сегодня один бизнесмен, владелец группы компаний, занимающихся разными направлениями.
Там и нефть, и газ, и нефтехимия, и многое другое.
Даже реклама продвижение объектов размещение в интернете и соцсетях.
Я не поленилась пройтись по всем предоставленным мне ссылкам на сайты, форумы, страницы в соцсетях: такое бывает редко, и сделала это я исключительно лишь потому, что думала, что господин этот является поставщиком одной интересной мне/моим проектам, услуги, именуемой «бесплатной IP телефонией».
О том, что он – лишь посредник, я поняла уже после того, как прочла все остальное и не найдя нужной мне информации.
Ну да ладно, уверена, что во всем есть польза, даже в затраченном мною времени.
Когда я увидела всю разность представленных бизнесов и направлений деятельности, даже засомневалась, что найду точки соприкосновения, поэтому более глубоко погрузилась в понятную для меня тему продвижения отелей.
Собственник честно заявил о том, что его «бизнес нельзя назвать наверно даже средним:) — он урывками увы идет — от сделки к сделке».
Но, поняв, ЧТО ИМЕННО я выбрала за точку соприкосновений с ним, ретировался, сказав, что отель, которому они помогли – заполнен туристами на 100%, и за счет своего отличного потока — по-дружески заселяет и другие, рядом стоящие, объекты.
Ознакомившись со всем, я лично для себя решила, что к услугам компании по рекламе и продвижению я вряд ли обращусь.
Тем более, вряд ли я буду рекомендовать услуги этой компании, или вступать с ними в партнерские отношения.
Причина проста: компания, которая «создает», продвигает, а потом показывает, как успешный пример то, что у меня, как у клиента, вызывает больше вопросов, чем восхищения – не достойна рекомендации.
Хотя, еще раз повторюсь: это мое личное мнение, и я не претендую на истину в последней, или даже в экспертной, инстанции.
И если сайты, касающиеся нефти и газа мне оценивать не с руки (где я – а где нефть?), то страницу гостевого дома посмотреть мне было интересно.
То, что я увидела – было жалкой, пустой, скучной страницей (не просите, названия я все равно не скажу, просто поверьте мне на слово!), о чем в очень мягкой форме я любезно донесла до собеседника.
Не ссоры ради, а для того, чтобы аргументировать свое решение не сотрудничать.
Реакция поступила немедленно, о чем я, собственно, и хочу рассказать!
Господин любезный молниеносно прошерстил все мои (и не мои, в том числе, так как по каким-то странным причинам связал их со мной!), страницы, найдя в них целый ряд недоработок, нашел какие-то удаленные страницы проектов, в которых я не давно не участвую, сделал скрины, предоставив все ссылки, выслал их мне – короче, провел немалую работу!
Все ошибки описал, указав на них весьма категорично, мол, «что Вы указываете мне на мои ошибки, коль сами не идеальны?», и шутливая форма никак не смогла скрыть обиды и его задетых чувств.
При этом, господин совершенно не желал внять моим аргументам в пользу того, что я потому и рассматриваю предложения профессионалов, которые помогут мне стать лучше и эффективнее, что понимаю свое несовершенство.
До факта, что не я пришла ему продавать идею рекламы и продвижения в интернете, а он – мне – мы не дошли, так сильно «ранили» господина мои слова.
Конечно, инцидент не из приятных, но весьма часто повторяющийся.
И так как с некоторых пор для меня не существует «неприятных» историй, а есть лишь «подарки судьбы», которые дают мне повод задуматься о них, а иногда и кое-что написать – я обрадовалась, что это произошло со мной.
И вот о чем этот случай заставил меня задуматься.
Неумение замечать свои ошибки, нежелание анализировать себя и подвергать оценке свой профессионализм, уровень культуры в том, как мы высказываем критические замечания, и также культуры принимать их с благодарностью – это те направления, над которым всем нам еще работать и работать.
Открыв буквально первую попавшуюся мне статью на тему
«Как реагировать на критику» — я прочла:
«Если ваши уши открыты для похвалы, лести и подхалимства, но закрыты для конструктивной критики — забудьте о настоящем успехе. Если вы хотите расти и совершенствоваться, то должны воспринимать критику и относится к ней с должным вниманием. Критика — это личный резерв совершенствования, цените ее, это помощь в поисках и устранении недостатков.»
Как на мой взгляд – не слова, а сплошные лозунги, при этом, вполне логичные, правильные установки, которые, к сожалению, не являются личными ценностями моего собеседника.
Ссылка на всю статью – здесь:
Как правильно реагировать на конструктивную критику?
(статья от 11.10.2011 г.: https://constructorus.ru/uspex/otnoshenie-k-kritike.html )
а еще – скрин той самой страницы гостевого дома на ФБ, которую мне презентовали, как невероятно успешный проект.
Ну, шутка ли, загрузить небольшой гостевой дом у моря в июле-августе месяце?!
О таком отельеры могут только мечтать!
Адрес статьи в ЖЖ: https://valentina-rr.livejournal.com/15146.html